Anton, Chicago GSB

Перед продолжением кинопроб еще одна история из первых лет моей карьеры. Рассказывал друг, который начал работать в банке в то же время, что и я. Было дело в индивидуальном бизнесе, который тогда переживал период бума. Люди только только начали доверять банкам и валом стали приносить депозиты. Индивидуальный бизнес рос, и работы было много. Люди worked hard and partied hard. Интервью было очень простым и коротким. Придя с утра в назначенное время на интервью, мой товарищ застал своего интервьюера в состоянии тяжелого бодуна.
- Пиво будешь, - коротко спросил интервьюер.
- Буду,- коротко ответил товарищ, закаленный годами учебы в университете. Так началась его карьера в банке.

Ладно, поехали дальше:

Позиционирование:
Их вопросы, ваши ответы. От того, насколько вы хорошо подготовились к вопросам зависит многое. Заучивать ответы не стоит, более продуктивным будет просто тезисно помнить то, что вы хотите сказать.

В целях экономии времени, приводить список вопросов, которые могут задать во время интервью, не буду. Это без труда можно найти либо в инете либо в книгах, посвященных поступлению на МВА. Перечислю лишь основные темы:

- Tell me about yourself (i.e. walk me through your resume)
- Why MBA?
- Why now?
- Why us?
- Why you?

К тому моменту, когда вас пригласят на интервью, у вас за плечами уже будут написанные для бизнес школы эссе, где спрашивается практически то же самое, поэтому тезисов и вариантов ответов должно быть более, чем достаточно.

Истории:
См. Пост «Истории и байки», т.к. он на 100% применим и к интервью. Когда я работал в Big4 то участвовал в рекрутинге для нашей компании и проводил интервью. По своему опыту могу сказать, что самый лучший способ запомнить кандидата это услышать какую либо интересную, необычную и уместную историю о нем самом. Логичные ответы на воросы и интересные истории дают рекрутерам необходимый материал для написания хороших отзывов о кандидате. Не забывайте, по результатам каждого интервью рекрутеры заполняют анкету, где (i) оценивают вас по таким областям, как коммуникабельность, профессионализм, четкое видение целей и т.д. (ii) оставляют свои комментарии, которые запомнились после интервью. Поэтому, продумайте как можно тщательней те показательные истории, которые вы будете рассказывать. Помогите рекрутерам в заполении анкет!

Встречные вопросы:
Вопросы от вас к интервьюеру. В большинстве случаев, достаточно трех заготовленных заранее. Первый – о школе (но вопрос должен быть незамусоленным), второй – об интервьюере самом, третий – о школе или об интервьюере в зависимости от того, на какую тему интервьюер более охотно отвечает). Секция очень важная и поэтому рассчитывать на то, что вопросы придут сами по себе в ходе разговора не стоит, иначе есть риск в ненужный момент скатится до банальностей. Вопросы, которые возникают по ходу беседы, как правило более интересны для интервьюера и имеют больший приоритет над домашними заготовками.

Thank you letter:
В конце беседы, по неписанным правилам интервью, вы получитие визитку со словами типа «ну пиши, если че». В переводе на нормальный язык это означает – возьми визитку и напиши мне thank you letter! Игнорировать такое продложение явно не стоит. Несмотря на то, что это может казаться глупым занятием, по своему опыту знаю, ничто так не радует интервьюера, как хорошо и качественно написаное письмо с благодарностью за проведенное интервью.
В “thank you letter” обычно благодарят за интересную, искренюю и открытую беседу, вспоминают самые интересные и запоминающиеся моменты, выражают надежду на новые встречи и общение.

После написания thank you letter можно идти на «перекур». Все, что можно сделать вы сделали. Если это ваша роль, то вы ее обязательно получите.

«…а ведь роли заслужит надо, они ведь так просто с неба не падают!»
Никита Михалков, фильм «Тупой, Жирный Заяц»

Первый раз я попал на интервью на пятом курсе университета, когда у меня появился реальный шанс получить работу в банке в международном отделе. Все было очень неформально. На первом интервью проверили мой английский разговорный. На втором, я около двадцати минут разговаривал «о жизни» с начальником управления. На третьем, самом коротком, зампред просто спросил меня есть ли желание работать в банке. «Огромное!» - скромно ответил я. Зампред хмыкнул и слегка кивнул начальнику управления. Это означало, что я принят.
- Ну все, приходи завтра на работу, - буднично сказал начальник управления мне на прощанье. Так я стал банкиром. Если бы все интервью были такими же простыми и неформальными!

К сожалению, практика бизнес школ и зарубежных компаний показывает, что это не так. Интервью – это четко поставленный процесс, который имеет свои правила и свой этикет. Это способ формализовать процесс отбора по личностым качествам кандидата. Как мне представляется, именно из-за многочисленных правил, которые существуют в ходе интервью, возникает непонимание и неприязнь к процессу.

Не знаю почему, но я всегда сравнивал интервью с кинопробами. Если вы не знаете сценарий, не проявляете искренности и не вжились в роль, то ее вы явно не получите. Как там говорил Станиславский? Эти же правила применимы и к процессу интервью: нужно вжиться в роль, знать сценарий и проявить «искреннюю искренность». Как вы ее будете делать – это уже ваши подробности, но ничто так не убивает разговор, как искренность деланная.

Итак, сценарий кинопроб разбивается на несколько явно различимых частей/этапов: Первая минута, Позиционирование, Встречные вопросы, Истории и Thank you letter.

Первая минута:
Пожалуй, самая важная часть интервью. Как бы ни старались рекрутеры формализовать процесс, интервью остается общением человека с человеком. Как вы понимаете, объективного здесь мало. Понравились интервьюеру с самого начала – большую часть работы вы уже сделали. Нужно только поддерживать интерес к себе и не облажаться по ходу разговора. Не понравились – тогда как в том фильме - «удачного боя, брат!» В Chicago GSB я общался со второкурсницой из Польши. Разговор начался с того, что мы определили, что Украина и Польша это два соседа и сразу же заверили друг друга в вечной дружбе между нашими народами. Остальные полчаса интервью были расслабленой беседой двух симпатизирующих друг другу людей. И обратно, когда я пришел на интервью в Wharton, то общаться мне довелось со второкурсником из Канады с французскими корнями. Общение шло без улыбок, без эмоций. Единственное потепление, которое наклевывалось, это мой интерес к французскому языку, но я не врубился в суть его вопроса и быстро все испоганил, сказав, что, в дополнение к французскому, я интересуюсь и другими языками. Канадец быстро скис и мои последние шансы испарились как дым.
Вывод: «Первая минута» - это хороший способ проверить под счастливой звездой вы родились или нет. Хотя, внести немного большую управляемость в процесс можно. Например, подумайте о безупречном деловом стиле, искренней улыбке, открытости, уверенном рукопожатии (без вспотевших ладоней), выражении энтузиазма по поводу предстоящей беседы, позитиве в мыслях и словах. Если вы можете поствить уверенный плюс возле каждого из определений, то вы на правильном пути.

Окончание – в следующем посте

Too much is not enough…