Помните середину 90-х годов прошлого века, когда Интернет у нас только появился? Мало кто в то время верил, что он окажет такое влияние на методику обучения. Так вот, Second Life можно сравнить с тем временем. Конечно, эта виртуальная среда никогда не заменит живого общения между людьми, но она может открыть новый фронт в образовании.
Попытаемся разобраться, что же такое Second Life. Second Life (http://secondlife.com) - это трехмерная виртуальная среда. Ее форма полностью определяется ее жителями, представленными трехмерными изображениями - аватарами. Second Life можно использовать для проведения презентаций, продвижения и продажи товаров широкой он-лайновой аудитории, исследования новых концепций, продуктов, обучения в виртуальных аудиториях. Консалтинговая компания Bain даже провела в ней рекрутинг студентов MBA.
В Second Life присутствуют тысячи компаний из различных сфер бизнеса, посольства, образовательные учреждения. Среди них – IBM, Reebok, Toyota, Philips, Гарвард, Посольство Швеции и другие.
Виртуальный мир Second Life дал рождение реальной экономике, у которой есть своя денежная единица - Linden Dollar. Ежемесячный объем транзакций измеряется миллионами долларов США. Есть даже миллионеры, которые нажили свое состояние на покупке и перепродаже виртуальной недвижимости. Более того, стоимость, созданная в этом виртуальном мире, также может быть перенесена в мир реальный.
Первой в Second Life открыла свой кампус бизнес-школа INSEAD. Кроме нее в Second Life присутствуют Stockholm School of Economics и Duke Corporate Education.
Виртуальный кампус INSEAD построен в конце 2006 г. венгерским архитектором Cusanus Hax (имя Аватара) из компании Pixelbreeze. Кампус INSEAD похож на пропеллер с тремя лопастями: лаборатория, бизнес-школа и общественный кампус. Все они соединены в единое целое. Кампус располагается на трех островах. Песчаные пляжи, пальмы, море, солнце, бетонный форт серого цвета, окаймленный растительностью, с видом на море. Как разительно этот кампус отличается от реальных кампусов бизнес-школ!
В книге «Пространство между людьми», которая опубликовала результаты первого архитектурного и дизайнерского соревнования в Second Life, виртуальный кампус INSEAD приведен в качестве примера лучших строений мировой архитектуры в Second Life.
Смотрите видео-ролик кампуса INSEAD в Second Life на Youtube www.youtube.com/watch?v=YDT8uhvOLg0
В самом начале был построен амфитеатр для лекций и проведены экспериментальные виртуальные классы со студентами MBA. Они пользовались успехом и получили отличные отзывы. На данном этапе бизнес-школа INSEAD купила остров и начала строительство кампуса. В настоящее время построена научно-исследовательская лаборатория, место для проведения лекций, библиотека, рисепшен, центр информации, холл и бар.
Покупка острова обошлась INSEAD в 1000 евро плюс ежемесячные взносы около 100 евро. Затраты на дизайн и строительство кампуса составили порядка 10000 евро.
В свободное от учебы время виртуальные студенты могут загорать, купаться, плавать под парусом, разжигать костер. Вы ограничены только своим воображением. «В нашей повседневной жизни нет ничего такого, чего мы не смогли бы сделать в Second Life», говорит директор Международного Центра Инновационного Обучения бизнес-школы INSEAD профессор Миклош Сарвари (Miklos Sarvary), благодаря которому собственно и появилась Second Life.
Виртуальный мир Second Life только дополняет существующие методы обучения. Его используют для исследования и развития новых обучающих технологий, методов, идей, которые можно затем внедрить в программы MBA и Executive Education в INSEAD. «Цель Second Life состоит не в том, чтобы заменить реальные встречи и занятия, на которых люди обмениваются опытом, а в том, чтобы в еще большей степени расширить подобный опыт» говорит Миклош Сарвари.
На кампусе INSEAD есть виртуальный амфитеатр, в котором можно прослушать выступления докладчиков. Его интерфейс кажется весьма примитивным, зато складывается впечатление, что Вы реально находитесь рядом с другими студентами. Вы можете войти в аудиторию, сесть рядом с другими студентами и начать общаться с ними. Вы можете взять предмет и т.п.
Профессор INSEAD Миклош Сарвари преподает в Second Life курс о том, как вести бизнес в виртуальных мирах. Во время курса аватар профессора делает движения губами, ходит возле студентов, использует виртуальный стенд для показа Power Point презентаций. «Это тоже самое, что посещать обычный курс», говорит один из студентов MBA в INSEAD. «Вы осознаете, что рядом находятся такие же люди, как и в реальной жизни, и Вы можете видеть каждого».
К слову, 13 января 2009 г. на виртуальном кампусе INSEAD в Second Life состоится первый мастер-класс и информационная сессия по MBA и Executive MBA.
Для участия в Second Life Вам необходимо создать Ваш идентификатор (аватар), а также скачать и установить на компьютер программное обеспечение. Следует заметить, что для работы в Second Life необходим высокоскоростной Интернет по выделенной линии. Чтобы найти в Second Life виртуальный кампус INSEAD в меню щелкните мышкой на Edit, затем Search Places, наберите INSEAD и нажмите на кнопку Teleport.
На взгляд автора данного поста, основное, чем может быть полезна Second Life - это возможность научиться реальному предпринимательству в виртуальном мире. В Second Life можно организовать такой же бизнес со всеми его элементами – закупками сырья, производством, маркетингом, продажами, как и в реальной жизни, но там не страшно прогореть или взять на себя риск.
Во вторых, Second Life сокращает издержки и время на обучение, что во время мирового финансового кризиса особенно важно и актуально. Очевидно, что руководители компаний заняты на своей основной работе и у них остается мало времени на учебу. Расходы на переезд и размещение в гостинице, а также их отсутствие на рабочем месте могут стоить компании значительных средств. В течение нескольких лет INSEAD арендовал научно-исследовательскую лабораторию в Париже. Одна только недвижимость обходилась бизнес-школе в значительную сумму денег. В тоже время, построить научно-исследовательскую лабораторию на виртуальном кампусе INSEAD практически ничего не стоило.
В-третьих, Second Life помогает решить проблему территориальной удаленности, когда у бизнес-школы есть несколько кампусов по всему миру. Ведь в таких условиях довольно сложно поддерживать связь, реализовывать совместные групповые проекты студентам, обучающимся на разных континентах и т.п.
Несмотря на ряд достоинств, у бизнес-образования в Second Life есть и недостатки. Один из профессоров Гарварда посетовал, что аудитории в Second Life не хватает обычной доски, на которой можно писать и при помощи которой можно взаимодействовать с классом. Мир также не готов еще в полной мере принять эти виртуальные миры в широкой степени. Более того, большинству людей на планете и одной жизнью трудно управлять. Иногда возникает проблема с членами профессорско-преподавательского состава бизнес-школы. Как убедить их, особенно старшее поколение, использовать Second Life? Эта проблема возникает потому, что старшее поколение преподавателей боится показать свою некомпетентность. С другой стороны, это мало касается поколения молодых преподавателей, которые выросли вместе с этими информационными технологиями.
Еще один аспект Second Life, который представляется целесообразным рассмотреть – это то, каким образом этот виртуальный мир влияет на развитие лидерских качеств, столь необходимых выпускнику программы MBA. Очевидно, что Second Life развивает в участниках такие качества, как восприятие и предвидение (sensemaking and visioning skills). Т.е. способность видеть ситуацию в широком аспекте в дополнение к рабочему плану. Участники или как их еще называют «резиденты» инициируют поведение групп в Second Life: строят дискотеки, занимаются политикой, открывают бизнес (например, развивают виртуальную недвижимость и продают цифровую одежду).
Что ждет Second Life в будущем? Профессор Миклош Сарвари считает, что через 5-10 лет люди начнут мигрировать в Second Life из веб-сайтов.
При подготовке поста использовались материалы бизнес-школы INSEAD, газет Financial Times и Le Monde.
Дополнительная информация:
http://www.insead.edu/emba/second_life/
http://secondlife.com
www.youtube.com/watch?v=YDT8uhvOLg0