Александр, HSW-MBA

Суть дела такова. В середине апреля в бизнес-школе прошло HBS Show (ежегодное шоу, которое готовится студентами), после которого в Burden Auditorium уборщицы нашли несколько пустых бутылок от алкоголя. В этот вечер не было пьяных, имущество не было повреждено, никто не был ранен. Студент бизнес-школы, который был одним из организаторов этого шоу, вообще не принимал участия в мероприятии, поскольку был в это время за городом. Тем не менее, представители бизнес-школы сообщили данному студенту, что его неспособность предотвратить потребление алкоголя в этот вечер представляет собой «failed leadership» и неспособность соблюдать HBS Community Values. Исходя из этого, к студенту (а также и к другим организаторам шоу) был применен ряд запретительных мер.

Стоит отметить, что студент бизнес-школы, о котором идет речь, не чувствует за собой вины и был в буквальном смысле слова ошеломлен этими на его взгляд несправедливыми санкциями. Он обвинил бизнес-школу в том, что это учебное заведение не следует одним и тем же принципам. По его мнению, администрация бизнес-школы разбиралась с делом не в духе HBS Community Values. Более того, он открыл для себя, что наложение подобных санкций даже нельзя обжаловать и что если это сделать, то можно нарваться на еще более серьезные санкции. А при повторном нарушении Community Values его вообще исключат. (more…)

Самый главный и распространенный вопрос, который можно задать лидеру, - «кому вы служите?». Главное здесь – кому служить: себе самому, своей группе или обществу. Ответ на этот вопрос дает о лидере лучшее представление, чем его личные качества, достижения и т.п. На основе этого вопроса visiting профессор Гарвардской школы бизнеса Modesto Maidique построил 6-ти уровневую модель лидерства: Социопат (Sociopath), Оппортунист (Opportunist), Хамелеон (Chameleon), Достигатель (Achiever), Строитель (Builder), Превосходный (Transcendent).

Социопат. Находится у самого основания модели. Это человек, который никому не служит. Антисоциальная личность, характеризуется низкой степенью сочувствия, разрушает ценности, самого себя, тех, кто находится вокруг него. В большинстве своем это лица мужского пола. Примеры – ныне покойные Муаммар Каддафи, Саддам Хуссейн, Адольф Гитлер.

Оппортунист. Лидер, который служит только самому себе, часто в ущерб остальным. Это люди, которые всегда спрашивают: «что я могу извлечь из этого для самого себя?». Они руководствуются своим собственным благосостоянием и властью. Примеры – Бернар Мадофф, бывший CEO Энрона Джэффри Скиллинг.

Хамелеон. Это лидеры, которые «наклоняются вместе с ветром» и прилагают усилия, чтобы как можно большее количество людей были довольны все время. В ряде случаев – это группа, с которой они работают, в других случаях – электорат. Трудно найти признанных корпоративных лидеров, которые бы подходили под эту категорию, потому что в бизнесе хамелеоны главным образом удаляются еще до того, как достигнут вершины. Мир политики – другое дело. Многие политики подпадают под эту категорию. Пример – сенатор Джон Керри. (more…)

Большинство людей знает, кто такая Леди Гага, поэтому не вижу особого смысла перечислять все достижения этой певицы на музыкальном поприще. Лишь одно – миллиард просмотров ее видеоклипов на youtube говорит об очень многом. На днях и я посмотрел несколько, в частности, Paparazzi и Judas. Чем-то по сюжетной композиции и сложности ее клипы мне напомнили клипы французской певицы Милен Фармер.

Но Леди Гага – это не только поп-звезда, а также один из наиболее успешных брендов в мире, своеобразный феномен в маркетинге. Один крупный бизнесмен отметил, что Леди Гага могла бы стать CMO (chief marketing officer) в большой корпорации, поскольку она понимает, что такое бренд и как важно соответствовать ему. Но это теперь, а в 2008 г. певица еще не была так известна всему миру. Менеджеру певицы тогда пришлось принять важное решение, которое могло сказаться на всей дальнейшей карьере поп-звезды.

По этим событиям профессор маркетинга в Гарвардской школе бизнеса Anita Elberse (также автор кейса о Марии Шараповой) написала специальный кейс в соавторстве с Michael Christensen (HBS MBA’11). Осенью 2011 г. она будет преподавать этот кейс на своем популярном курсе «Стратегический маркетинг в креативных индустриях» (Strategic Marketing in Creative Industries) студентам программы MBA второго года обучения. В первой части нового кейса, названного Lady Gaga (A) студенты бизнес-школы оказываются в роли менеджера певицы Троя Картера (Troy Carter), который столкнулся с очень сложной задачей. В 2009 г. Леди Гага должна была отправиться с рэпером Кэнье Уэст (Kanye West) в концертный тур. Но так получилось, что буквально за несколько недель до начала из-за выходки репера совместный тур пришлось отменить. Картеру необходимо было принять решение, которое могло сказаться на всей дальнейшей карьере певицы. Варианта было три: а) продолжить концертный тур без репера, б) скорректировать тур и выступать соло на меньших по размерам площадкам, в) вообще отменить концерты. На этот раз обошлись без McKinsey :). (more…)

«…У нас в банке принято так называемое «местоименное обучение» (pronoun education). Если кто-нибудь, например, придет ко мне и скажет: «Я только что сделал то и то», я отвечу: «Извините, не понял вас». Мне повторят: «Я только что заключил крупную сделку». Я говорю: «Стоп. Это неправильное местоимение. Мы только что заключили крупную сделку. Скажите еще раз». Местоимение «Я» используется только для того, чтобы описать ошибку, а не достижение. Звучит глупо, но такие маленькие вещи имеют очень важное значение.»…(Генри Полсон, председатель и главный исполнительный директор Goldman Sachs, министр финансов, член совета управляющих Международного валютного фонда).

Кейс Leadership Development at Goldman Sachs, 9-406-002, авторы: Boris Groysberg, Scott Snook, 2007 г.

В сентябрьском номере Harvard Business School Alumni Journal появился материал о Спэнглер центре (The Spangler Center) на кампусе бизнес-школы. Это центральное место для студентов, где они могут общаться, обедать, готовиться к занятиям и т.д. В здании есть 29 учебных комнат с интерактивными досками, Интернетом, плазменными экранами; аудитория на 350 мест, почта, столовая, The Grille (с каминами и ТВ), служба IT-помощи, Harvard Coop, центр дистрибуции учебных материалов и многое другое. Центр, открытый в 2001 г., назван в честь выпускника HBS Дика Спэнглера (MBA’56).

Одна выпускница HBS рассказала о забавном случае. Ранним утром она со своей study group обсуждала за завтраком в Спэнглер центре кейс к занятиям. Какой-то пожилой джентльмен поприветствовал их и спросил с характерным для южан медленным произношением «Могу я присоединиться к вам на завтрак?». «Конечно», ответили студенты. Следующее, что сказал этот пожилой человек, было: «Я хотел бы представиться. Меня зовут Дик Спэнглер». Затем все утро он интересовался, что студенты изучали, какие кейсы проходили.

Что интересно, Дик Спэнглер как и все остальные студенты становится в конец очереди, чтобы купить еду в центре. Как раз потому, что сооружение носит его имя, Дик Спэнглер дал понять, что ему не нужны какие-то льготы. (more…)

По стопам автора книги «Ahead of the Curve» и выпускника Harvard Business School французского журналиста Philip Delves Broughton пошла еще одна выпускница программы MBA этой бизнес-школы. Mary van Valkenburg (HBS’81) резко раскритиковала культуру своей альма матер и ее студентов. По ее мнению Гарвардская школа бизнеса воспитывает культуру жадности, необдуманных решений и неуважения к людям на рабочих местах. Mary van Valkenburg обвиняет кейсовый метод обучения, используемый в бизнес-школе, в том, что выпускники становятся людьми с твердыми сердцами, поверхностным мышлением и надменностью. Выпускница призывает нынешнего декана бизнес-школы г-на Нитин Нория увеличить количество часов преподавание этики и сократить число финансистов, поступающих в Гарвард. (more…)

Рано или поздно в своей профессиональной карьере любой успешный лидер столкнется с моральным и этическим выбором. О курсе «The Moral Leader» в Гарвардской школе бизнеса уже шла речь в одном из постом моего блога. Главной особенностью данного курса является использование литературных произведений для изучения морального аспекта принятия решений и лидерства. (more…)

Осенью 2011 г. в Гарвардской школе бизнеса появится такой предмет, как FIELD (Field Immersion Experiences for Leadership Development). Задача нового курса – предоставить студентам в рамках поездок в другие страны мира возможность применить на практике то, чему они научились в классе. Обучение будет проводиться в маленьких группах и будет сконцентрировано на лидерстве, глобальном бизнесе и предпринимательстве. Чтобы вписать этот курс в программу обучения, в бизнес-школе сократят 10 % классов 10 ключевых предметов первого года обучения. Среди прочего, FIELD включает обязательную 8-дневную поездку за рубеж в январе месяце. По заявлениям представителей бизнес-школы эти поездки будут отличаться от поездок, которые предлагаются студентам в других бизнес-школах. (more…)

В своем блоге российский банкир Алексей Коровин рассказывает о первых трех неделях обучения на программе Executive Education в Harvard Business School.

Интересные моменты из блога: (more…)

«Информационные технологии – это как воздух на нашем кампусе. Они повсюду» - говорят в бизнес-школе. В начале этого нового учебного года в Harvard Business School внедрен ряд новых информационных технологий. Это автоматическое появление списка классов и мероприятий, на которых необходимо присутствовать, в календаре Outlook, мобильная телефонная версия class cards и увеличение дискового пространства для хранения электронных сообщений. Все эти изменения появились благодаря отзывам студентов бизнес-школы.  Итак: (more…)