Александр, HSW-MBA

Большинство людей знает, кто такая Леди Гага, поэтому не вижу особого смысла перечислять все достижения этой певицы на музыкальном поприще. Лишь одно – миллиард просмотров ее видеоклипов на youtube говорит об очень многом. На днях и я посмотрел несколько, в частности, Paparazzi и Judas. Чем-то по сюжетной композиции и сложности ее клипы мне напомнили клипы французской певицы Милен Фармер.

Но Леди Гага – это не только поп-звезда, а также один из наиболее успешных брендов в мире, своеобразный феномен в маркетинге. Один крупный бизнесмен отметил, что Леди Гага могла бы стать CMO (chief marketing officer) в большой корпорации, поскольку она понимает, что такое бренд и как важно соответствовать ему. Но это теперь, а в 2008 г. певица еще не была так известна всему миру. Менеджеру певицы тогда пришлось принять важное решение, которое могло сказаться на всей дальнейшей карьере поп-звезды.

По этим событиям профессор маркетинга в Гарвардской школе бизнеса Anita Elberse (также автор кейса о Марии Шараповой) написала специальный кейс в соавторстве с Michael Christensen (HBS MBA’11). Осенью 2011 г. она будет преподавать этот кейс на своем популярном курсе «Стратегический маркетинг в креативных индустриях» (Strategic Marketing in Creative Industries) студентам программы MBA второго года обучения. В первой части нового кейса, названного Lady Gaga (A) студенты бизнес-школы оказываются в роли менеджера певицы Троя Картера (Troy Carter), который столкнулся с очень сложной задачей. В 2009 г. Леди Гага должна была отправиться с рэпером Кэнье Уэст (Kanye West) в концертный тур. Но так получилось, что буквально за несколько недель до начала из-за выходки репера совместный тур пришлось отменить. Картеру необходимо было принять решение, которое могло сказаться на всей дальнейшей карьере певицы. Варианта было три: а) продолжить концертный тур без репера, б) скорректировать тур и выступать соло на меньших по размерам площадкам, в) вообще отменить концерты. На этот раз обошлись без McKinsey :). (more…)