Наиболее важный вывод, к которому пришли авторы, касается вопроса того, как этика в настоящее время преподается в бизнес-школах. Оказывается, что вместо того, чтобы учить студентов, как им следует вести себя, когда они сталкиваются с этическими дилеммами, или информировать их о том, что рекомендуют философы по данной теме, преподавать поведенческую этику следует в несколько ином ключе. Нужно помогать студентам и профессионалам лучше понимать свое собственное поведение в области этики, и сравнивать его с тем, как им в идеале хотелось бы вести себя. Авторы считают, что только размышление над своими этическими неудачами и несоответствиями между желанием блюсти нравственность и своим настоящим поведением, может сподвигнуть человека на действия (и этические стандарты), которые рекомендует их рефлективное «я».

Играют две команды по семь человек. Их задача - попасть мячом Квоффл в обручи, привязанные к ветке дерева. За это по правилам игры дают 10 очков. Студенты, конечно, не летают, как в книгах о Гарри Поттере, но носятся по полю с палкой от метлы, которую держат между ног. Вместо золотого мяча с крыльями используется специальный игрок Снитч в желтой майке, который может бегать по полю, где захочет. Подробнее о правилах игры читайте в моем посте о квиддиче в Гарварде.

В квиддич стали играть где-то лет семь назад. В основном, в лучших американских вузах: в Гарварде, Йеле и т.д.  На родине Гарри Поттера эта игра развивалась не так стремительно, но время пришло. Игроки надеются, что в долгосрочной перспективе игре квиддич смогут присвоить титул «официальной спортивной игры» Оксфорда, и тогда студенты смогут соревноваться с другими университетами, и, в частности, с Кембриджем. Интересно, что в Гарварде, в отличие от Оксфорда метлы настоящие, с прутьями на конце, а не только древко от них.

При написании поста использованы материалы статьи «Anyone for Quidditch? Harry Potter game kicks off at Oxford» в газете Гардиан от 23 января 2012 г.

- Одна из самых больших ошибок, которую может совершить менеджер, отмечает Майкл Портер, - предположить, что лучших результатов можно достичь, если конкурировать, чтобы быть лучшим. Т.е. заниматься тем же, чем и остальные конкуренты, при этом, считая, что каким-то образом ваша компания достигнет лучших результатов. Но более эффективная стратегия – это когда компания конкурирует, предлагая какой-то уникальный продукт, услуги и т.п.

- Другая общая ошибка – путать маркетинг и стратегию, переоценивать сильные стороны, не понимать определение сферы бизнеса. Например, можно рассматривать услуги клиентам в качестве сильной стороны. И на этой сильной стороне компания пытается построить стратегию. Но реальной сильной стороной для стратегии должно быть что-то, что компания может сделать лучше, чем любой из ее конкурентов. Например, заниматься какой-нибудь отличной от других компаний деятельностью.

- Наихудшая ошибка, которая встречается наиболее часто, – вообще не иметь стратегии. Многие руководители компаний думают, что у них есть стратегия, хотя на самом деле ее нет.

Почему же у одних компаний есть действительно большая стратегия и какие основные причины, препятствующие появлению хорошей стратегии?

Майк Портер на раннем этапе считал, что основные проблемы при построении стратегии возникают из-за ограниченных или ложных данных, или плохого анализа отрасли промышленности и конкурентов. Т.е. вследствие неспособности понимать конкурентную среду. Но чем больше он работал над данной проблематикой, тем больше стал осознавать, что причины появления ясного стратегического мышления кроются в другом. Существует много барьеров, которые отвлекают, удерживают или уводят менеджеров от ясного стратегического выбора. Некоторые из наиболее важных барьеров возникают вследствие многих скрытых тенденций, встроенных в международные системы, организационные структуры, процессы принятия решений. Например, порой трудно бывает получить информацию о стоимости товара, которая необходима, чтобы мыслить стратегически. Или человеческая природа такова, что бывает трудно достигнуть компромисса.

Майкл Портер считает, что многие компании сами без посторонней помощи причиняют вред своей собственной стратегии. Их стратегии не реализуются изнутри. Затем, есть множество «убийц стратегии» во внешней среде. Это, например, так называемые эксперты в той или иной индустрии, регуляторы и финансовые аналитики. Все они стараются подтолкнуть компании к так называемой «конкуренции, чтобы быть лучшим». Т.е. аналитик, например, хочет, чтобы каждая компания выглядела как настоящий фаворит на рынке. Или консультант, который советует вам, что нужно доставить удовольствие и удержать абсолютно каждого клиента. Если вы прислушиваетесь к мнению каждого клиента и делаете то, что он просит сделать, - у вас не может быть стратегии. Стратегия не заключается в том, чтобы делать каждого клиента счастливым. Придется смириться с тем фактом, что некоторых клиентов вы разочаруете, когда определитесь, на каких клиентов и на какие их потребности вы будете ориентироваться.

Еще одним препятствием для стратегии по мнению Майкла Портера является то обстоятельство, что рынки капитала стали все более и более токсичны для стратегии.

Это только некоторые из препятствий. В совокупности, они сливаются в единое целое. Иметь стратегию трудно. Поддерживать ее еще труднее.

А вообще, самый любимый вопрос Майкла Портера – «Почему одни компании прибыльнее других?».

При написании поста использованы материалы Joan Magretta «The Most Common Strategy Mistakes», опубликованные в Harvard Business School Working Knowledge от 21 декабря 2011 г.

- У русских студентов существует традиция звать халяву перед экзаменом. Нужно в 12 часов ночи перед экзаменом открыть форточку, открыть зачетку и в окно проорать «халява, приди», после чего закрыть окно, положить в зачетку сахара, перевязать ее резиночкой и положить в морозилку.

- В Джорджтаунском университете (США) студенты откручивают стрелки с часов башни Healy Hall и отправляют посылкой в Ватикан. Несмотря на усиление охраны и мольбы администрации, стрелки по-прежнему пропадают с часов раз в 5-6 лет.

- Традиция университета португальского города Коимбра стала местной легендой. Это – церемония «сжигания лент»: студенты сжигают в специальных горшках широкие ленты, окрашенные в цвета своего факультета, что символизирует окончание их студенческой жизни.

- Во Вроцлавском университете (Польша) у выпускников есть традиция «одевать» в дурацкую одежду статую фехтовальщика, установленную перед Университетом, в ночь перед вручением диплома.

- Если экзамен предстоит уж очень сложный, можно попробовать выскочить на улицу в нижнем белье с криком «Шара!».

- Если вы одалживали конспект у старших курсов, за это придется платить. Должник должен «отработать» несколько часов перевозчиком у своего спасителя. Бедняге рисуют зеленкой «фингалы» под глазами -  чтобы походило на фары. Если должников двое, они могут «катать» своего спасителя вдвоем на носилках.

- заранее назначаемые места рассадки в аудитории

- таблички с именами и фамилиями

- необходимость поднять руку, чтобы выговориться

- принудительная дружба

- групповой тихий час (naptime)

Карикатуру Dina Wang (HBS 2012) «Why HBS is just like kindergarten» смотрите здесь http://www.harbus.org/2011/hbs-kindergarten/

Елена Архипова (директор по инвестициям ЭСТА Холдинг). Учебу в бизнес-школе заканчивает в декабре 2011 г. Ее блог читайте здесь.

Татту Умарова (закончила экономический факультет МГУ, работала в инвестиционном банке Тройка Диалог, Renaissance Capital). Учебу в бизнес-школе начинает в январе 2012 г. Ее блог читайте здесь.

Из вышеуказанных блогов интересно проследить различия в системах образования, т.е. чему и как учат у нас и на западе. Так, Татту Умарова, закончившая экономический факультет МГУ, пишет, что «нас вообще не учили искать, структурировать и анализировать информацию», «базовая терминология и общее знание того, как устроена биржа, - вот и все, чем помог мне МГУ», «нас не учили тому, что поиск информации по ценной бумаге или компании нужно начинать в «Блумберга», Reuters…, а из периодических изданий наиболее полезны Financial Times и The Economist». И только уже на работе Татту Умарова почерпнула очень многое, и, в частности, то, что «надо учиться дальше». Поэтому и поступила в INSEAD.

В свою очередь, Елена Архипова, которая уже заканчивает бизнес-школу, в частности, отмечает, что в бизнес-школе «потрясающие условия и возможности обучения, кардинально отличающиеся от всего того, что можно найти на пост-советском пространстве. Естественно, никаких «начиток» лекций или заучивания наизусть статистических формул». А вот чему ее научили в бизнес-школе: «Учишься автоматически определять свои приоритеты, текущие и стратегические цели и задачи, управлять своим временем и расписанием, находить язык с различными людьми при отсутствии формальных иерархий, быть в какой-то мере амбициозным и даже наглым, давать другим людям свободу, обращаться за помощью и советом, определять и использовать разный опыт членов своей команды и кардинально разные стили и методы работы людей…учишься общаться, уважать и любить людей, независимо от их прежних достижений, позиций, статуса».

В блоге Елены Архиповой есть также интересная загадка, достойная на мой взгляд клуба знатоков «Что? Где? Когда?». Девушка пишет о том, «диваны и кровати в квартире в Фонтенбло», которую снимает девушка, «стоят на стеклянных подставках, похожих на пепельницы». Так делали еще в средние века. А ответ на вопрос, зачем это делали, можно узнать, прочитав ее блог. Между прочим, у хозяйки квартиры есть и современный ответ на этот вопрос.

Среди других топовых бизнес-школ наивысшая зарплата в этом году:

Chicago Booth – 300.000 USD.

MIT – 166.800 USD.

HBS – в бизнес-школе существует правило 75 процентов. Т.е. при подсчете наивысшей зарплаты убирают 25 % выпускников с наивысшей зарплатой. В этом 2011 г. таким образом, наивысшая зарплата составила 200.000 USD.

При подготовке поста использованы материалы сайта Poets and Quants.